A partir de este lunes, 2 de Agosto, Obras Sanitarias MGP habilita formalmente la línea de WhatsApp 2236948900 para que los usuarios de los tres servicios que brinda la empresa (agua, cloaca y mantenimiento de desagües pluviales) tengan otra alternativa al momento de llevar a cabo trámites y reclamos, en este caso de una manera mucho más práctica y ágil.
La nueva herramienta viene a acentuar el proceso de “gestiones no presenciales” que la empresa fortaleció desde el año pasado en respuesta a la situación desatada con la pandemia del coronavirus (chat online, aplicación OSSE Móvil, Oficina Virtual, redes sociales y la línea directa 0810-6662424), y tiende a abrir el abanico de consultas no sólo por imprevistos en cualquiera de las prestaciones vinculadas a OSSE sino que además contemplará la posibilidad de llevar a cabo los mismos trámites que se realizan en los otros canales oficiales de contacto.
Si bien el horario de atención directa será de lunes a viernes de 8 a 15, luego de esa franja los casos también serán tenidos en cuenta y analizados el día hábil inmediato.
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