Puntualmente, la víctima reconoció haber sufrido la modalidad de ciberdelito, donde dicha estafa habría ocurrido en una plataforma de ventas on-line, a raíz de una publicación de “cochecito de bebe”.
En este sentido, y mediante un trabajo articulado y colaborativo con consumidores de la provincia de Buenos Aires, y el programa cuidarnos en red, se logró una audiencia de conciliación donde Fintech Wenance como propuesta conciliatoria propuso la cancelación del crédito y la expedición de un certificado de libre deuda.
“Además de reconocer y destacar el resultado favorable, que fue por el compromiso de las personas que intervenimos, es importante reconocer la empatía de Fintech Wenance ante la situación de una persona que fue estafada a través de la modalidad del ciberdelito”, manifestó el Defensor del Pueblo.
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