Se aplicará en los servicios de Cardiología, Odontología, Otorrinolaringología, Oftalmología, Infectología y Endocrinología Pediátrica del CEMA. De esta manera se reducirá el ausentismo. Además, se instaló un software para la solicitud de turnos desde los Centros de Salud a través de Internet.
La Secretaría de Salud de la Municipalidad de Gral. Pueyrredon (Mar del Plata – Batán) informa que se ha implementado un nuevo servicio en el Centro de Especialidades Médica Ambulatoria (CEMA), que dirige el Subsecretario de Salud, Alejandro Cristaldi. En este sentido, desde el CEMA se enviarán mensajes de texto (SMS) a los pacientes para confirmar los turnos de los servicios Cardiología, Odontología, Otorrinolaringología, Oftalmología, Infectología y Endocrinología Pediátrica en el CEMA así bajamos el ausentismo. Además, se instaló un software por el cual se solicita turnos a través de Internet al CEMA desde los mismos Centros de Atención Primaria de la Salud (CPAS).
En este sentido, Alejandro Cristaldi, Director del CEMA y Subsecretario de Salud de la comuna, explicó que “en ciertas especialidades hemos comenzado con el envío de mensajes de textos a celulares (SMS) gratuitos para confirmar los turnos y, de esta manera, disminuir el ausentismo de nuestros vecinos. El sistema funciona de la siguiente manera: 72 hs antes del turno, desde el CEMA se le envía al paciente un mensaje de texto (SMS) al número que dejó registrado al solicitar turno; éste, a su vez, confirma o rechaza el turno. Los mensajes indican el horario del turno y donde se encuentra el CEMA. A partir de esta semana, los servicios de Cardiología, Odontología, Otorrinolaringología, Oftalmología, Infectología y Endocrinología Pediátrica están recibiendo la confirmación de los turnos solicitados”.
Asimismo, Cristaldi señaló que “a través del uso de los SMS gratuitos, dentro de poco tendremos la posibilidad de que los vecinos confirmen o cancelen el turno a través del envío de un mensaje de texto gratuito. Esto le permitirá al vecino saber qué cantidad de gente va a venir a atenderse y darle pronta respuesta a los casos más inmediatos en los turnos en que la gente no vino a atenderse”.
“Por un lado, ya tenemos instalado el software de solicitud de turnos vía informática en los Centros de Salud IREMI, Centenario, Belgrano, La Peregrina, Playa del Sur, El Martillo y Meireles, y la semana próxima se agregan: Libertad, 9 de Julio, Batán, Miconi, Ameghino, Las Américas, Alto Camet, Las Heras y Newbery. Esto consta en que los Centros de Salud, por computadoras, despliegan la solicitud de turnos desde los mismos Centro y en el CEMA, se lo confirma. De esta manera, facilitamos y agilizamos la obtención del turno en el CEMA”, afirmó Cristaldi.
“Este es el perfil informático que tiene el CEMA que se está volcando progresivamente a los Centros de Salud”
Alejandro Cristaldi se refirió al perfil informático y tecnológico con el que cuenta el CEMA y que se está llevando a los Centros de Salud de los barrios. En este sentido, Cristaldi sostuvo: “Este es el perfil informático que tiene el CEMA, que se está volcando progresivamente a los Centros de Salud. Esto es una decisión tanto de nuestro Intendente Gustavo Pulti como de nuestro Secretario de Salud Alejandro Ferro para utilizar la herramienta informática como accesibilidad a la Salud. Además, tiene como objetivo que nuestros vecinos se desplacen lo menos posible y que accedan a una atención lo más rápido posible. Esto es producto, también, del trabajo del Subsecretario de Informática de la Municipalidad, Renato Roselló”.
Sistema de Radiología en los CAPS
El Director de CEMA confirmó que a partir del lunes 25, el Centro de Salud barrio Gral. Belgrano otorgará turnos para realizar radiografías en ese mismo Centro. De esta manera, se pone en marcha el Servicio de Radiología de este Centro que permitirán hacer placas simples para los vecinos del barrio. “Los vecinos no tendrán que desplazarse hasta el CEMA para hacer este estudio, se la vamos a hacer en su propio barrio. Esa imagen computariza va hacia el CEMA a través de Internet y el resultado vuelve al Centro de Salud, también a través de Internet”, detalló Cristaldi y agregó: “Durante abril se sumarán los Centro de Salud Ameghino y Playa del Sur, lo cual significa estar presente en los barrios con más servicios de calidad para nuestros vecinos”.
“Estamos muy contentos porque venimos cumpliendo los plazos de cada objetivo que nos hemos planteado. Por ejemplo, poder recordarle al vecino que tiene el turno y darle imágenes radiológicas en su mismo barrio, hace a la excelencia en calidad de la atención de la Salud. Hemos hecho mucho en Salud, pero nos falta muchísimo”, concluyó.
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